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NORMATIVA Y COMPROMISOS APLICADOS EN ESTA WEB.

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Protección de Datos.

Yotengo.es plenamente concienciada del uso y tratamiento que se le deben dar a los datos de carácter personal y en virtud de la normativa legal existente al respecto, tiene implantado en el seno de su organización un sistema para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos considerados como personales.

Para ello además de cumplir integramente todos y cada uno de los requisitos dispuestos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, garantiza un uso no solo legal sino leal de los datos personales así como un sistema adecuado para ejercitar los derechos de acceso rectificación, cancelación y oposición dispuestos en la ya mencionada Ley Orgánica.

La contratación por parte de los usuarios de los servicios prestados en este portal, implicará el consentimiento expreso de éste, para el uso, tratamiento y cesión de datos a todas las entidades que directa e indirectamente tengan relaciones profesionales para la prestación de dicho servicio o a las empresas del grupo que pudieran formarse en su debido momento.

Yotengo.es alojará todos los datos personales de sus usuarios en un fichero automatizado cuya finalidad es la gestión, control, prevención y mantenimiento del servicio a prestar.

Dicho fichero, cumple con todos los requisitos y garantías dispuestas en la normativa sobre Protección de Datos. Yotengo.es recabará única y exclusivamente los datos personales de los usuarios, siendo estos en todo momento adecuados, pertinentes y no excesivos. Los usuarios autorizan a Yotengo.es a tratar automatizadamente sus datos personales informándole asimismo que puede dirigirse a Yotengo.es para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección que a tal efecto se señala. Yotengo.es se compromete al cumplimiento de su obligación de guarda y custodia, a la confidencialidad y privacidad de los datos transmitidos y adquiere el compromiso de adoptar las medidas de seguridad impuestas por la Ley de Protección de Datos en el nivel correspondiente así como adoptar las medidas necesarias para evitar su alteración, perdida o acceso no autorizado, teniendo en cuenta en todo momento el estado de la tecnología.

De conformidad con lo dispuesto en la politica de privacidad de Yotengo.es , se hace constar que cualquier persona podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso, oposición mediante el envio de un email a la dirección info@yotengo.es

Derechos y Obligaciones de Yotengo.es .

Yotengo.es responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por ella misma y de los contenidos directamente originados por el propio portal e identificado con su correspondiente copyright.

Yotengo.es se compromete a la adopción de los medios y medidas necesarias que permitan garantizar la seguridad y privacidad en la comunicaciones. No responderá cuando adoptadas las pertinentes medidas de seguridad, estas fueren vulneradas por agentes externos.

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Contenido del Portal.

El Portal tiene como objetivo prioritario proporcionar un servicio de información y distribución de productos y servicios.

Se define así misma como un portal vertical dedicado a la venta de artículos de regalo, que pone a disposición de sus clientes y visitantes una gama de productos permanentemente actualizados y ofreciendo además servicio de soporte a usuarios y contenidos. Una base de datos propiedad de Yotengo.es contiene toda la información necesaria que el cliente pudiese necesitar, y sobre la cúal se llevan a cabo actualizaciones constantes de los precios, descripción técnica, etc.

La información proporcionada no deberá ser considerada en ningún momento ni completa ni exhaustiva debido a la variada gama de productos de regalo y utilidades. Yotengo.es por su parte tratará en la medida de sus posibilidades de actualizar constantemente los precios de los productos mediante una comunicación constante con los proveedores y fabricantes.

Yotengo.es manifiesta que el producto ofrecido se suele corresponder con la fotografía y descripción técnica del mismo. No obstante queda exonerada de responsabilidad para aquellos supuestos en los que por errores técnicos o humanos hubiese equivocaciones o variaciones entre la fotografía, la descripción técnica y el precio. Igualmente se pone de manifiesto que las fotografías tienen un mero carácter orientativo pudiendo existir variaciones en lo que a su aspecto físico respecta pero sin menoscabar la integridad y prestaciones del producto solicitado.

Yotengo.es se exonera de los contenidos, información, opiniones o comentarios difundidos a través de su portal ni responderá del uso que el usuario haga de esa información.

Garantías.

Las garantías de los productos son las establecidas por los fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes responderían de los posibles fallos o defectos de los productos suministrados, así como de las posibles consecuencias de los mismos. El cliente queda obligado por los términos y condiciones especificados en las garantías de los fabricantes de los productos objeto de la compra a través de Yotengo.es La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de explotación determinadas por los fabricantes. Yotengo.es no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdidas de datos.

Yotengo.es no responderá bajo ningún concepto de los posibles fallos o defectos que pudiesen tener los productos proporcionados. Será el propio fabricante quién con su garantía responderá de los posibles desperfectos que el producto albergase. El cliente podrá verificar en el Recuadro de Garantías proporcionado por Yotengo.es en su pagina web, los derechos que tiene y el plazo de garantía concedido para cada producto.

Si recibes el producto en mal estado o al comprobarlo no funciona correctamente, tendrás un plazo de 24-48 horas para comunicarlo a Yotengo.es.

Todo producto tienen su garatía correspondiente, si bien los gastos de envío corren a cargo del cliente o comprador..

Yotengo.es podrá unilateralmente y a su sola discreción acceder a facilitar los trámites para con el fabricante. Los productos quedan fuera de garantía por los siguientes motivos:

- Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos, accidentes, mal seguimiento de las instrucciones, cambio en las tensiones electricas...

- Si resultan dañados por realizar una incorrecta configuración o instalación del software, hardware y periféricos, por parte del cliente.

- Si se produce una avería provocada por un componente no suministrado por Yotengo.es .



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